با برنامه Crédit Agricole "My Insurance" می توانید در هر زمان ادعایی را گزارش دهید یا مستقیماً با یک مدیر خسارت در تماس باشید.
همچنین می توانید به راحتی گواهی بیمه خود را مستقیماً در برنامه پیدا کنید.
در نهایت، اگر بیمه درمانی دارید، میتوانید بازپرداخت خود را بررسی کنید، کارت پرداخت شخص ثالث خود را دانلود کنید، بازپرداخت خود را تخمین بزنید، اقدامات لازم را انجام دهید، مدارک ارسال کنید، از مشاوره راه دور بهره مند شوید و یک متخصص سلامت را پیدا کنید.
ویژگی های اصلی
تو می توانی :
- گزارش یک ادعا: جزئیات شرایط ادعای خود را ارائه دهید و حداکثر 3 عکس را برای تکمیل ادعای خود پیوست کنید. پس از ارسال اظهارنامه، خدمات PACIFICA دوباره با شما تماس خواهند گرفت.
- مدیریت ادعای فعلی شما: به منظور ساده سازی / تسریع در پردازش پرونده خود، می توانید اسناد پشتیبان درخواست شده توسط مدیر خود را به صورت بلادرنگ ارسال کنید.
- برخورد با "شیشه شکسته": اگر در گزینه شیشه شکسته مشترک شده اید، به راحتی با استفاده از یک فهرست جغرافیایی، یک متخصص لعاب خودرو در نزدیکی خود پیدا کنید.
- گواهینامه های خود را ویرایش کنید: می توانید مفیدترین گواهینامه های بیمه را مشاوره، دانلود یا از طریق ایمیل ارسال کنید.
- به خدمات اضطراری دسترسی داشته باشید یا مستقیماً با یک مدیر تماس بگیرید. این برنامه همچنین شامل سرویسی است که به مشتریان ناشنوا یا کم شنوا امکان می دهد با دستیار تماس بگیرند.
- با جزئیات قراردادهای بیمه خودرو، حوادث زندگی و بیمه سلامت خود مشورت کنید.
برای بیمه سلامت:
- کارت پرداخت شخص ثالث خود را مشاوره، دانلود یا از طریق ایمیل ارسال کنید
- بازپرداخت سلامتی خود را با سابقه 24 ماه گذشته پیگیری کنید
- بازپرداخت خود را برای هزینه های معمول نوری، دندانپزشکی، بیمارستانی و سمعک برآورد کنید
- به لطف مشاوره از راه دور با یک متخصص بهداشت تماس بگیرید
- یک متخصص مراقبت های بهداشتی را از شبکه Carte Blanche Partenaires یا یک پزشک پیدا کنید
- به مقالات مجله سلامت دسترسی داشته باشید
- به لطف دوره های رفاه و سلامت از خدمات مربیگری بهره مند شوید
- ارسال یک فاکتور، یک نقل قول یا درخواست درمان بیمارستانی
این ویژگی ها برای مشتریان Pacifica با یک حساب بانکی در Crédit Agricole یا Banque Chalus قابل دسترسی است. ما فعالانه به دنبال راهحلهایی هستیم که به همه مشتریانمان اجازه دسترسی به آن را میدهیم، از جمله کسانی که دیگر حساب ندارند/بدون حساب.
در صورت مشکل یا برای هر گونه پیشنهادی برای بهبود، از تماس با ما در آدرس زیر دریغ نکنید: webmasters@ca-pacifica.fr